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The root cause has been identified and resolved. We have implemented appropriate measures to prevent this issue from occurring again. Thank you for your patience. https://statuspage.kycnow.de/incident/622023 Fri, 18 Jul 2025 14:00:00 -0000 https://statuspage.kycnow.de/incident/622023#78017d02184a0042659bba57376fc9bd5518f4996f3b4aa576ac315a12cb2979 We experienced degraded service availability for approximately 2.5 hours due to technical issues in our data processing pipeline. The root cause has been identified and resolved. We have implemented appropriate measures to prevent this issue from occurring again. 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